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Políticas de Privacidad
FORTACERO, sus empresas filiales y subsidiarias, tienen el objetivo de proteger la información personal proporcionada por sus clientes, proveedores y visitantes registrados en la página web, por lo cual se han establecido las siguientes políticas y lineamientos para proteger dicha Información en la medida que sea posible, así como se mantienen mecanismos de protección adecuados para garantizar la seguridad, integridad y privacidad de la información recopilada de nuestros usuarios.
En el sitio web no obtenemos información personal a menos que el usuario la proporcione de manera voluntaria para efectos de realizar cotizaciones de productos y/o servicios así como solicitudes de crédito o de empleo.
La información que proporcionen nuestros usuarios para suscribirse al sitio web, será utilizada únicamente por FORTACERO para los fines recabados y bajo los términos del Aviso de Privacidad publicado en el presente sitio web.
El tipo de Información que se solicita a los Usuarios de los servicios web comprende de manera enunciativa más no limitativa: nombre, dirección de correo electrónico (e-mail) y teléfonos de contacto.
Los Usuarios de los Servicios como se ha mencionado deberán determinar libre y voluntariamente si desean proporcionar los datos personales que le sean solicitados, en el entendido de que si el Usuario optara por no proporcionar Información obligatoria, dicho Usuario no podrá acceder a los “servicios” para los que se requiera dicha Información, sin embargo, dicho usuario podrá tener acceso a todos los demás Servicios que no requieran Información obligatoria.
Asimismo, los Usuarios podrán encontrar dentro del sitio web, páginas o links de FORTACERO o de terceros, información de productos y servicios, por lo que la Información que se proporcione estará sujeta a los términos del Aviso de Privacidad así como a las políticas o leyendas de responsabilidad que se despliegan en este apartado y a los términos y condiciones de uso del sitio web de FORTACERO.
Este acuerdo de confidencialidad y privacidad forma parte integrante de los términos y condiciones de la página web de FORTACERO y constituye un acuerdo válido jurídicamente y por tanto con vida jurídica entre FORTACERO y sus usuarios, por lo tanto, se entiende que si el usuario utiliza los servicios de FORTACERO significa que ha leído, entendido, aceptado y consecuentemente acordado con FORTACERO lo descrito en las políticas y lineamientos expuestos; en caso de que el usuario no esté de acuerdo con las políticas de privacidad así como con los términos y condiciones que más adelante se describen, no deberán proporcionar ninguna información personal, ni utilizar este servicio.
Uso del Sitio
Los usuarios, son los únicos responsables del uso que le darán al contenido de esta página electrónica, obligándose a no utilizar el mismo para (i) realizar o proponer actividades prohibidas por la ley, (ii) atraer a los clientes de FORTACERO hasta otras empresas competidoras de ésta, (iii) realizar declaraciones falsas o declaraciones erróneas en relación con la información contenida en esta página electrónica, (iv) utilizar el contenido de esta página electrónica en otros sitios web y/o en otros entornos informáticos en red cualquiera que sea su finalidad, (v) interferir en el funcionamiento de esta página electrónica, redes o servidores utilizados para que la misma esté disponible, así como violar cualquier requisito, procedimiento, política o reglamentación de dichas redes.
El uso de este Portal con fines ilegales o no autorizados por las presentes Condiciones Generales está estrictamente prohibido.
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Todo lo contenido en el Portal, tanto el texto como las gráficas, logos, iconos, fotografías, imágenes, audio clips, video clips y software, son propiedad de FORTACERO y sus derechos se encuentran protegidos por la Ley de la Propiedad Industrial y la Ley Federal del Derecho de Autor así como por sus respectivos Reglamentos y Tratados Internacionales. La reproducción, modificación, distribución, transmisión, re publicación, exhibición o ejecución de lo contenido en el Portal, sin la debida autorización por escrita de FORTACERO, se encuentra estrictamente prohibida. La marca FORTACERO, y sus logotipos se encuentran legalmente registrados en México, así como en otros países. Se prohíbe expresamente al Usuario modificar, alterar o suprimir, ya sea en forma total o parcial, los avisos, marcas, nombres comerciales, señas, anuncios, logotipos o en general cualquier indicación que se refiera a la propiedad de la información contenido en el Portal.
El contenido de esta página no debe ser interpretado como licencia o derecho de uso sobre dichas marcas y el dominio www.fortaceroventas.com, quedando estrictamente prohibido al usuario hacer uso de los mismos, sujetándose a las disposiciones legales aplicables en la materia.
Jurisdicción y Legislación Aplicable.
Para todo lo relativo a interpretación, ejecución y/o cumplimiento de lo estipulado en el presente Acuerdo y las operaciones comerciales que se originen a partir del mismo o que estén relacionados con el mismo, FORTACERO y el usuario se someten expresamente a la jurisdicción de los tribunales competentes de la ciudad de Monterrey, Nuevo León, México, con renuncia de cualquier otra competencia que por razón de su nacionalidad, residencia, domicilio presente o futuro o por cualquier otra circunstancia pudiera corresponderles. Supletoriamente, el presente acuerdo se regirá en todos y cada uno de sus extremos por la legislación aplicable en los Estados Unidos Mexicanos.
PROCEDIMIENTO PARA EL EJERCICIO DE LOS DERECHOS ARCO
Procedimiento de FORTACERO, S.A. DE C.V., y FORTACERO SONORA, S.A.P.I. DE C.V., en adelante “FORTACERO” en su carácter de Responsable para la Atención de Solicitudes de Titulares relativas al ejercicio de Derechos ARCO:
DERECHOS ARCO:
“FORTACERO” en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares y consiente de la importancia de tu privacidad, pone a tu disposición el presente procedimiento para solicitar cualquier tipo de información relacionada con el tratamiento de tus datos personales o el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO reconocidos por la Ley antes indicada, sin que por ello se limite tu derecho de hacerlo personalmente en nuestras oficinas.
Los derechos que toda persona pueda ejercer, en relación con el tratamiento de sus datos personales son:
a) Ejercitar el Derecho de Acceso: Para que le comuniquemos los datos que tenemos de usted, derivados de la relación contractual, de los formularios o comunicaciones establecidas entre ambos.
b) Ejercitar el Derecho de Rectificación: Para que nos comunique, informe, de forma fehaciente, los datos que no correspondan con su persona y procedamos a su rectificación.
c) Ejercitar el Derecho de Cancelación: En el caso que quiera que cancelemos los datos que tenemos de usted, derivados de la relación contractual, de los formularios o comunicaciones establecidas entre ambos.
d) Ejercitar el Derecho de Oposición: Para delimitar las finalidades en el tratamiento o uso de sus datos, para las cuales nos otorgó su consentimiento.
1. El titular de los datos personales o su representante legal serán los únicos autorizados para solicitar el ejercicio de derechos ARCO.
2. La recepción de la Solicitud para ejercer derechos ARCO, podrá ser a través de:
a) Correo electrónico
b) Paquetería con atención al Departamento de Datos Personales ubicado en Blvd. Carlos Salinas de Gortari Km. 8.8 en Apodaca, N.L., C.P. 66600.
3. Dicha solicitud será dirigida y canalizada a los responsables de la Protección de Datos Personales, quienes verificarán que la misma contenga lo siguiente:
a) El nombre del Titular de los datos, teléfono, así como domicilio completo, correo electrónico u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud.
b) Documento vigente que acredite la identidad del Titular.
c) La descripción clara y precisa de los datos personales y/o las razones respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos ARCO.
d) Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.
e) En el caso de que se trate de una solicitud de RECTIFICACIÓN de datos personales, el titular deberá indicar además, las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente su petición.
4.- En caso de que la solicitud no cumpla con alguno de estos requisitos de forma, se rechazará la solicitud y se informará al solicitante.
5.- En caso de que la solicitud reúna todos los requisitos de forma, se continuará el trámite de acuerdo al siguiente procedimiento:
5.1. Los Responsables de la Protección de Datos Personales comunicará al Titular o a su Representante Legal, en un plazo máximo de 20 (veinte) días hábiles, contados desde la fecha en que se recibió la solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición, la determinación adoptada, mediante el medio indicado por éste en su solicitud.
5.2. Si resulta procedente la solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición, se hará efectiva la misma dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes a la fecha en que se comunique la respuesta.
5.3. Tratándose de solicitudes de ACCESO a datos personales, procederá la entrega previa acreditación de la identidad del solicitante o representante legal, según corresponda, lo cual se tendrá que hacer de manera presencial y personal el Titular o su representante legal.
5.3.1. La obligación de ACCESO a la información se dará por cumplida cuando se pongan a disposición del Titular los datos personales; o bien, mediante la expedición de copias simples, documentos electrónicos o cualquier otro medio.
6.- Los Responsables de la Protección de Datos Personales, se auxiliarán de las áreas y personas que a nombre y por cuenta de “FORTACERO” traten datos personales del titular e implementarán conjuntamente las medidas necesarias para dar cumplimiento con la solicitud.
7.- Se podrá negar el acceso al Titular de los datos personales, o a realizar la rectificación o cancelación o conceder la oposición al tratamiento de los mismos, en los siguientes supuestos:
a) Cuando el solicitante no sea el titular de los datos personales, o el representante legal no esté debidamente acreditado para ello;
b) Cuando en su base de datos, no se encuentren los datos personales del solicitante;
c) Cuando exista un impedimento legal, o la resolución de una autoridad competente, que restrinja el acceso a los datos personales, o no permita la rectificación, cancelación u oposición de los mismos, · Cuando la rectificación, cancelación u oposición ya haya sido previamente realizada.
7.1. Los responsables de la Protección de Datos Personales deberán informar el motivo de su decisión y comunicarla al Titular, o en su caso, al representante legal, en los plazos establecidos para tal efecto, por el mismo medio establecido en la solicitud, acompañando, en su caso, las pruebas que resulten pertinentes.
El objetivo del siguiente formato es facilitar la comunicación y ayudar a la realización de la solicitud de ejercicio de derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición) tal y como estable la Ley, una vez leído las condiciones favor de llenar los datos del formulario para iniciar su solicitud.
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